Cuestionario

NUESTROS OBJETIVOS CON ESTA ENCUESTA ES LO SIGUIENTE:

a) Reducir costes a las empresas

b) Facilitar las relación con clientes

c) Obtener información comercial valiosa

d) Mejorar la imagen medioambiental de la empresa

Problemática comercial

¿Has perdido alguna vez tarjetas de clientes?
SíNo

¿qué problemas te ha acarreado?

¿Has tenido que dar muchas tarjetas y no recuerdas a quién le diste la tarjeta y a quién no?
SíNo

¿Te ha causado algún problema?
SíNo

¿te gustaría tener un registro de las tarjetas que das?
SíNo

¿Te gustaría saber cuándo tu cliente consulta tu tarjeta o alguna de la competencia?
SíNo

¿Te has quedado sin tarjetas alguna vez?
SíNo

¿qué problemas te ha causado?

Problemática director comercial

¿Cuánto dinero gasta el departamento en tarjetas?

¿Qué problemas ves al uso de tarjetas físicas?

¿te gustaría saber a qué clientes están dando tarjetas tus comerciales?
SíNo

¿te gustaría acceder a ellos con propuestas?
SíNo

¿Querrías saber cuando los clientes consultan tarjetas de tus comerciales o de la competencia?
SíNo

¿Querrías saber qué clientes están recibiendo tarjetas de la competencia?
SíNo

Soluciones propuestas

¿cómo solucionarías los problemas anteriormente descritos?

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